三星手机，“72小时网络生存体验”

案例背景

品牌诉求：快速提升新品知名度，阐释产品功能

2009年，三星推出兼具3G、高像素和时尚外观的I7500U/I89972 Android手机新品，这是一款能给用户带来很强互联网体验的手机。希望快速提升新品的知名度，准确阐释产品的优势功能。

目标消费者：

追求时尚有深度互联网行为习惯的年轻人群，比如白领、Soho一族等。

媒体选择：视频网站+SNS网站

 介于三星希望快速提升产品知名度，告知产品独特的产品特性的品牌诉求，以及产品目标消费者的互联网媒体接触习惯两方面的考虑，三星主要选择了视频和SNS这两大类型的网站。视频网站主要是优酷网和土豆网，SNS网站主要是开心网和猫扑网。

案例执行方案

1，选取代表性的网络红人，设置悬疑，为活动进行预热

三星首先是与三家媒体联系，通过他们的分析选择了适合自己目标人群的三位网络红人，他们分别是，动画人林无知，网络歌手任烨，人称小范冰冰的网络美女刘朵朵。这三位网络红人代表着最吸引年轻群体的事物，如时尚，动画等。正式直播前，在三星活动官网以及上述三家媒体网站上出现了三则悬疑广告，内容分别是三位网络红人说自己15日要来京参加三星72小时网络生存体验活动完成一件神秘任务，是做什么呢，请大家期待。同时，三位网络红人也纷纷在自己的博客上宣传这件事情，这引发了悬念及网友的关注。

图1.三星活动官网预热视频

图2.博客宣传

2，为红人度身设定任务，突出产品功能

三位网络红人一到北京就交出自己的所有物件，并被要求在封闭的屋子里，只利用三星I7500U与外界联系来完成各自的神秘任务，进行这次网络生存大考验。三位红人的任务都与他们各自的职业相关，这契合了网友对他们的兴趣点。其中动画人林无知是要求独立完成一部nonopanda的动画片，歌手任烨是利用手机完成小型演唱会，模特儿刘朵朵的任务是拍时尚大片。由于只利用三星手机执行任务，在直播过程中，观众逐渐了解该手机各方面的功能。而由于这些直播不断被转载，引起更大范围的关注。

图3.土豆网直播

图4.网友转帖

3，邀请网友为红人投票，加深事件参与度。

在上述活动期间，网友被邀请直接到该活动官网为自己喜爱的选手投票，不仅能表达自己对选手的喜爱，还有机会获得三星手机做为奖品。

图5.官网投票

营销效果

1、活动参与度高：

该活动得到了很多网友的参与和支持，活动官网首页页面浏览量达260万次。而三家活动平台累计点击量达到了400万次，互动活动参与人数超过300万次。并且在视频预热及直播两个阶段，浏览人数超过了1200万次。

2、分享形成了很好的二次传播：

另外关于这次活动的口碑营销主帖浏览次数超过了十万次，社区网站转帖量达5000次，转帖内容将近被浏览了五万次。

（数据来源：网赢天下网《三星I7500U & I899：72小时Android网络生存体验》）

案例点评

1、选择了合适的主角，度身定制活动内容，充分表现产品特性：

这个案例的成功首先在于选取了三位不同类型，又很具话题性、代表性的网络红人，如网络歌手，时尚达人等。不同类型的网络红人，并制作了相应的悬疑视频，在一开始就很好的吸引了年轻的目标网民群体。首先通过选取不同类型的网络红人，如，吸引相关的年轻群体。其次为他们量身定做任务，在活动过程中设置奖励，与观众互动，从而准确地传达产品信息。

2、活动形式新颖，有效激发年轻网民的关注：

将红人们关在小屋子里只利用三星手机完成任务，很好的满足了网友们对各自关心红人的窥视欲，吸引了其参与度。最重要的是，在任务完成过程中三星I7500U是唯一的通信工具，关注活动的网友们不得不注意到这款产品，并可以准确地了解到该产品的功能和优势，这无疑为三星这款新产品的深入人心造成了一定效果。

广告主：三星电子中国

媒体：土豆，优酷，猫扑等

广告代理公司：三星鹏泰

核心策略：活动基于三位网络红人利用三星I7500U完成任务的过程，给消费者提供强烈的新品手机功能体验。