影响力是生产力

BBCCNN、半岛电视台……这些电视台即使在世界范围内,号召力都是无可匹敌。它们究竟是依靠什么走到了今天?是无可取代的节目内容?是出色的市场意识?是绝妙的品牌推广?还是五花八门的衍生产品带来的盈利?把这些都联系起来,只有当一个电视台成为一个能够持续盈利,保证内容生产的个体的时候,它才有了发展的可能。而这些知名电视媒体却清楚,这看似简单的事情,需要从内容环节开始重视,直到末端的各种产品。它们深知,影响力是强大的生产力,而生产力反过来,又扩大了影响力。

抓内容,有效运作第一环

全球知名的电视媒体,不论是公共电视台如BBC,或者商业电视台如NBC,都非常重视内容的制作。这些电视台都非常清楚,不论是说服政府拨出公共基金作为电视台运营的费用,或是让观众或者广告商心甘情愿地掏出口袋里的钱,都需要用内容来说话。在进行节目内容制作或者购买的时候,往往有一掷千金的气概。

不过这种气概也并非匹夫之勇,国外的电视节目在制作之前会进行充分的市场调研,调研结果的分析也保证了资金投入大方向的正确。多年以来形成的完善的节目开发和调研体制可以根据观众反馈意见,及时修正节目的走向。比如福克斯剧集《越狱》中的女主角Sara死亡,剧集人气降低,经过广泛征询观众意见,编剧大笔一挥,Sara复活。在节目购买时,毒辣的眼光和熟练的市场操作,大大提高了节目购买和推广的成功率。而在一档节目、甚至一个频道表现低迷的时候果断砍掉,这种尊重市场的行为也提高了资金的有效利用。

像日本NHK这样跨国传媒集团的财务年度预算有黄金分割线,即:在年度财务预算中,人力费占20%-22%,设备费占18%-20%,节目制作费占15%-20%等,持续稳定的节目制作的投入充分体现了对节目制作的重视。著名美剧《急诊室的故事》每集的制作投入高达1300万美元,超过很多电影的预算;而一般的剧集,成本通常也在每集200万到400万美元左右。虽然小投入有时候也能取得大收益,但是多数精品的节目却着实是需要花费资金、人力和时间的。重金打造的节目不仅仅保证了质量,也于无形之中竖起了一道屏障,保护了节目的市场。即使受欢迎的节目有众多的跟风模仿者,但模仿的门槛也相应提高,导致模仿者做出来的节目总是差那么一点,而这一点,或许就正是吸引挑剔观众的关键之所在。

铸品牌,带动产业升级

电视媒体以自己的优势内容为核心,将更多的扩展内容有效编排整合。比如新闻代言人的CNN除了国内外新闻,内容还涵盖政经、体育、气象、法律、科教、健康等各个方面,这些都是根据观众的需求,有的放矢地加入的。经过精心编排,频道就形成了自己一张独特的“脸”,即电视媒体独有的品牌形象。

优质内容的精心整合,这是电视媒体品牌构建中“抓”的环节,把稳定的观众“抓”到自己的身边来,要进一步扩大品牌的认知度和影响力,还需要一个“推”的过程,通过自身广告宣传,统一的形象设计,长久地重复强化品牌形象。这些看似形式化的内容,却可以有效强化观众的记忆点,提高认知度。

比如英国BBC2002年开始调整品牌战略,撤去热气球的宣传片,取而代之的是多元文化主题的宣传片,在全球取得了广泛接受和丰厚回报,这一主题适时反映了观众的需求和期待。BBC的品牌战略则非常彻底,以品牌为导向来决定组织的架构:一是把内容都当作品牌来看待;二是电视频道成为其品牌的展示橱窗,并且这个橱窗随着入户数的增长不断扩建;三是整合各种媒体形式,利用多媒体资源,推广重点品牌。

品牌给电视媒体带来的,是强大的影响力,随着影响力而来的,则是更多的盈利机会。待到了“提起时尚想起FTV”这般的品牌打造的高境界,在消费者当中已经形成了“FTV效应”,深信“只要是够资格在FTV上播出的秀场和展示的产品,一定就是最棒的!”此时,客户和机会都蜂拥而至。

多种衍生产品,打造完整产业链

如果仅仅靠收视费或者广告费用,电视媒体的链条还远没有走完。凭借高水准的质量,和完善的销售渠道,外国电视节目内容完全有多次盈利的条件。美剧就形成了一个很清晰的由全国到地方再到国外的销售和播出流程。由于电视节目的复制成本几乎为零,多次售卖的边际成本也很低,所以优质的节目可以多次获利,这样极大鼓励了创作节目的积极性,也充实了下次一次节目的制作费用。

除了内容的多次售卖,衍生产品的售卖也是国外电视媒体常见的盈利方式。为什么少儿节目会成为国外各大电视媒介集团争相抢夺的香饽饽?因为少儿节目一旦走红,随之开发出来的系列周边衍生产品可以带来的收益是惊人的。迪斯尼的多轮盈利总是被人津津乐道:第一波动画制作,以讨喜的动画情节和横扫市场,票房收入加上发行和销售拷贝;第二波大手笔修建迪斯尼乐园吸引众多游客;第三波运作品牌产品授权和连锁经营,利用遍布全球的授权专卖商店,加上迪斯尼动画形象专有权的使用与出让,延伸迪斯尼的利润链条,此部分利润占迪斯尼盈利的40%左右;第四波把迪斯尼卡通形象通过网络传输,让消费者随心所欲地游戏,在网络终端大赚一把利润。就是这样,迪斯尼欢乐文化的背后存在着一个产业不断升级的商业运作体系,迪斯尼把这种体系运作到了极致。

健康市场保证有效循环

通过打造优质内容,加上对内容的科学整合,电视频道形成自己的品牌;通过品牌的影响力,获得更多广告费用和收视费用,以及推出各种相关产品。将这一轮获得的收益,投入再生产,开始了新一轮更大规模的制作、播出、多种产品、收益的链条过程。在知名电视媒体扩张的背后,我们窥见的是资本巨大的推动力量。然而,要形成一个顺畅循环的资本链条,健康的市场至关重要。有效的政府监管和管理机制,是市场健康运作的前提。

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海外电视媒体产业流程图

半岛电视台成立之时,弹丸小国卡塔尔政府给其首期高达一亿三千万美元的投资,并疏散信息部,充分表明了不干涉电视台运作的态度,这样自由的环境给半岛电视台的节目制作和品牌建立提供了良好的土壤。由于各国具体情况不同,放任自流未必适合其他国家。就比如在电视媒体运作充分市场化的美国,电视节目低俗化问题一直非常严重。美国也是对电视内容管制最早的国家,形成了一套相对完善的制度和系统。FCC(美国联邦电信委员会)对低俗节目的监管措施可以分为三种:一、限制播放时间段;二、给节目分级,根据节目中暴力、色情、不雅成分的严重程度将节目分为不同的限制级别;三、通过技术手段屏蔽某些不适合的节目内容。2004年歌星珍妮特·杰克逊露乳事件引发争议,FCCCBS处以高达55美元的罚款。

 

一个消除了恶性竞争和各种不利限制的市场,才能培育一个健康运作的机体。我们不难发现,这些知名电视媒体的运作模式都非常清晰,例如公营的BBC就不插播商业广告,强调公共服务性;商业电视台则充分参与竞争,在激烈的市场上找到立足之地。并且,很多电视台都充分利用自己得天独厚的优势(比如法国是时尚之都建立起FTV,半岛电视台的文化和地域优势),建立了他人难以复制的运营模式。虽然这些具有楷模风范的国外媒体也遭遇了很多问题:新媒体的冲击,报道的公正性被质疑等,但是,它们仍然处在一个令人艳羡的高度,它们的影响力仍将持续。(作者:李遥)

专题:海外电视标杆

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