三星Galaxy Note：千万梦想征集计划

案例背景

品牌诉求：推广产品、提升品牌好感度

随着智能手机市场的扩大，手机制造商之间的市场战越演越烈。在激烈的市场竞争中，三星推出一款介于平板和手机之间，拥有5.3寸超大屏幕功能强大的智能手机Galaxy Note，产品延续了三星galaxy系列手机纤薄机身、双核CPU、大触控屏，简洁外观设计的特性。为了配合产品上市，提升产品知名度，三星推出梦想征集计划，利用社交媒体传播优势的同时赋予活动主题的公益性，推广产品的同时达到提升品牌好感度的目的。

目标对象：有消费能力的高端智能手机用户群

这款手机拥有强悍软\硬件设施，价位颇高，针对于有消费能力，同时对功能要求高的商务人士。

媒体策略：SNS+minisite+Galaxy note

三星电子发起带有公益性质的梦想征集活动，在新浪网和腾讯网搭建活动平台，利用平台自带的海量用户群提升活动关注度，通过微博分享和有奖参与的方式制造传播效果的辐射扩散。同时配合体验店和产品试用活动，拉近产品和消费者之间的距离，直接向消费者传达产品信息，助力梦想计划的开展。

案例执行方案：

此次营销活动主要基于新浪、腾讯活动平台，手机客户端平台展开。以发表梦想的感性话题引发网友自发参与活动，并利用微博分享制造信息扩散。同时通过产品体验直接向消费者传达产品信息。

硬广展示吸引关注，明星现场助威

腾讯QQ客户端硬广展示

通过QQ客户端，将活动信息带到海量的腾讯用户眼前。

图 1 腾讯QQ视频界面硬广展示

Note梦想大使范玮琪现场助威

11月12日，在上海正大广场的三星Galaxy Note体验区，范玮琪作为第一位note梦想大使，现场使用note手机发布梦想，分享使用体验，在微博上引发网友广泛关注。另外，还有演艺明星海清、网球天后李娜、吊环王子陈一冰、分众传媒CEO江南春等知名人士也纷纷发布了自己NOTE梦想，使这次活动群星璀璨。

图 2 范玮琪发表微博分享使用感受

在新浪网、腾讯网搭建活动平台，征集note梦想

PC客户端登录活动平台发布梦想

三星在新浪和腾讯搭建了专用活动平台。用户使用桌面互联网登录活动平台，以“#NOTE梦想计划#+梦想内容或#NOTE梦想计划#+转发内容”的形式发布自己的梦想或者转发别人的梦想。通过活动平台发布，来源将显示为“来自三星NOTE梦想计划”。在活动平台发布、转发梦想微博还有机会参与抽奖。

活动网站设立专区展示不同类型梦想，如爱心公益、明星专区、个人愿望、心情随感、创意梦想等。

图 3 新浪\腾讯活动平台发布梦想

图 4 在活动平台转发支持网友的梦想

下载NOTE梦想计划APP，手机客户端导入活动官网

用户还可以通过手机、二维码和电脑下载NOTE梦想计划APP，安装使用APP，在手机客户端将用户直接导入到活动官网，方便用户使用手机客户端进入两个活动平台，关注、参与活动。

图 5 提供三种方式下载APP

体验Galaxy Note，圆梦计划最佳搭档

构建专用手机客户端，凸显产品差异化

活动搭建了Galaxy Note专用的新浪\腾讯微博客户端，用户可以在官网或者活动网站进行下载，使用专用客户端发表梦想、转发梦想。通过定制的方式凸显产品的差异化定位。

图 6  官网下载galaxy note专用微博客户端

在全国巡展和体验店体验Galaxy Note

用户可以在三星于全国十大城市举办的“SAMSMUNG Mobile Live"巡展和全国1000家三星体验店体验Galaxy Note，感受新品的震撼。用户体验Galaxy Note并使用专用手机客户端以“#NOTE梦想计划#+梦想内容或#NOTE梦想计划#+转发内容”的格式发布梦想，来源会显示为“来自三星GALAXY NOTE”。

Galaxy Note的全触屏与手写输入功能给用户提供了一种全新的方式书写梦想。用户可以在三星新增的APP应用品类——S choice中下载各类笔触，用S pen 手绘梦想。NOTE的这个功能正好与梦想计划相得益彰。

图 7  Galaxy note 手机微博客户端

图 8  使用Note发布梦想显示为“来自三星Galaxy Note”

成为NOTE大使，试用Galaxy Note

在“三星Galaxy Note千万梦想计划”活动期间，三星向全国消费者提供超过5000个GalaxyNote手机免费试用机会。在梦想计划开展之前，用户就可以在线申请成为三星GalaxyNote大使，通过支付手机等值押金5999元就可以在随后5个工作日内收到新手机，成为NOTE大使，开始试用体验。在退机期限内交回手机，就可以拿回押金。长达一个月的试用期，进一步丰富了用户体验，用户可以全面体验NOTE带来的震撼，深入到各个细节去了解NOTE。通过试用，用户也可以更加便捷的发布梦想，关注梦想计划的动态。

公益主题搭配丰厚奖励，吸引用户自发参与

三星Galaxy Note千万梦想征集计划向发布、转发梦想的用户提供了相应的奖励。最高的奖项是，由三星出资以获奖用户的名字建立希望小学，只要转发排行前五名就可以进入最佳梦想评选，争夺3个命名希望小学的名额。梦想计划结合公益主题，引发网友的爱心，吸引网友自发参与。转发排行前100名可以获得三星Galaxy Note。其他奖项则每周进行随机抽取，根据平台的不同，奖品也有所区分，腾讯平台上设置了Galaxy TAB、红钻和绿钻，新浪平台上则设置了galaxy TAB、新浪VIP邮箱、U盘和充值卡。奖品不仅种类丰富，而且还不乏价值含量高的产品，自然吸引了大批网友关注参与。

图 9 新浪活动平台抽奖专区

营销效果：

引爆关注度

活动共带来超过17亿的广告曝光，PV和UV分别高达1805万次、722万次。

目标人群覆盖度高

18~30岁的学生及白领用户群体比例达到66%，十分接近产品的目标受众。

性别比例上男性覆盖接近2/3，符合男性对数码产品的兴趣高于女性的状况。

彰显活动影响力

官网统计共有26320719个梦想体验，显示出用户对于公益活动高度认可和参与。

来自galaxy note的梦想数接近三千，一定程度上显示出用户参与度和对产品的偏好度。

——数据来自活动官网、腾讯智慧

案例点评：

以“梦想”演绎精神体验，引发用户自发生成并传播内容

三星以“梦想”之名，鼓励用户大胆说出梦想蓝图，唤起了千万用户的情感共鸣，吸引用户自发生成内容并分享。同时三星还搭建了完善的媒介平台承载用户制造的内容，给用户建造表达自我的舞台，galaxy note更是向用户提供了表现自我的一种新方式。用户的自发参与使传播效果最大化，而以“梦想”之名赋予galaxy note在用户生活中新的存在意义，潜移默化的影响用户对产品的情感认同。

公益主题聚集用户，提升品牌影响力

把建立希望小学作为活动奖项，赋予了活动的公益性质，引发网友的爱心吸引网友参与活动。同时也塑造了三星关注公益事业、关心社会的积极向上的品牌形象，在活动过程中潜移默化影响用户，达到了提升品牌影响力的目的。

借力微博关系链，制造传播效果最大化

腾讯网和新浪网自身拥有庞大的用户群，而微博作为近两年最强大的社交媒体，发展势头如日中天，影响力也越来越强。三星选择这样的平台开展活动，最广的辐射了目标用户群，用微博关系链传递信息，最大化了传播效果。

制造体验，向用户一对一推广产品

产品体验是向用户推广产品最直接最有效的方式。此次，三星不仅建立了巡展和体验店两种平台向用户提供产品体验，还直接给用户提供产品试用的终极体验。长达一个月的试用期在时间上延伸了用户对产品的体验，同时也深化了产品对用户的影响，直接而有效向用户推广了产品。

广告主： 三星电子

媒体：官网、新浪、腾讯、galaxy note手机

核心策略：依托社交媒体的海量用户群和信息传播优势，以”梦想之名”打造“galaxy note千万梦想征集计划”，鼓励网友通过活动平台、线下体验或者领取试用机，发表“note梦想”，利用微博平台制造信息传播效果，以推广产品、提升品牌好感度。