湖南模式再创新 引领TVOS新时代 ——专访湖南有线电视网络集团总经理王志林

20151226日, TVOS2.0操作系统在长沙正式发布。敢为天下先的湖南有线再度大胆创新、多方合作,迅速响应、参与、应用、落实TVOS2.0系统,并大力推广,成为TVOS时代的排头兵。为此本刊总编黄升民带队亲赴湖南省有线电视网络(集团)股份有限公司(简称“湖南有线”),对王志林总经理进行了专访。

 

困惑中抓住牛鼻子,TVOS2.0迅速落地湖南

 

TVOS2.0的研发和推广之所以能起到一呼天下应的效应与业界的真实需求和运营实际是密不可分的。

王志林总经理从参加工作就在广电,从电广传媒网络分公司到华丰达网络控股、再到湖南有线集团,一直在做网络,是湖南有线电视网络的参与和见证者。借着采访的机会,他首先跟我们谈起有线网络运营商存在的两大困惑。这或许可以解答为什么湖南有线要积极参与TVOS2.0系统的开发,并且迅速落地这一系统的原因。

“第一个困惑就是终端标准化的问题,一个是硬件的标准,一个是软件的标准。从2006年数字化到现在10年时间,有线网络运营商一直为终端的标准所困惑,因为终端标准不统一,我们上载业务就相对困难。而且当时我们的数字化机顶盒是免费的,考虑到成本压力,我们之前发放的机顶盒性能有限,能够承载的增值服务也有限,双向接入用户的数量和ARPU值也受到了影响。”

“第二个困惑是现在DVB交互业务的数量还很不足。因为DVB交互业务上载相对而言比较困难,各省的系统和平台又没有一个全国标准,这让交互业务推广更加不容易打开局面。如果国家能够把TVOS作为强制标准,所有的平台和系统都朝终端标准看齐,所有的应用要适应终端系统,这个事儿就有力度了。广电网络无标准时代应该要终结了,我们相信2-3年之内就能解决这个问题,湖南有线已经做好了准备。”

“操作系统统一之后,我们就可以突破现在有线电视交互业务和内容规模的瓶颈。基于统一的交互业务平台,去吸引大量的业务开发者和提供商来上载自己的产品。这样,我们就不用自己去开发APP,再一个一个适配上去,而是只用做底层,面向全国市场的APP提供商去做,这样应用的业务量才能起来。”

“不仅是业务,TVOS操作系统对现在的网络体系而言同样起到了助力的作用。因为我们的平台、系统和局域网改善都要往这个标准上靠,大家都需要操作系统这个牛鼻子。”

 

YunOS操作系统完全符合TVOS技术标准

 

TVOS2.0正式发布之前,20156月下旬到7月初,电广传媒发布两大公告。一条是战略性的,即“电广传媒宣布将与阿里巴巴在多方面进行战略合作”;另一条是具体业务方面的,即“电广传媒宣布旗下湖南有线与天猫、印纪湘广签署《三方商务合作协议》,另外,湖南有线与印纪湘广签订了《投资合作协议》,将在湖南有线的电视用户中推广搭载阿里巴巴YunOS的机顶盒”。公告中显示:“湖南有线负责提供湖南有线电视网络用户资源,并根据智能机顶盒发放的进度计划,投资建设支持家庭互联网业务运营要求的双向网络。天猫负责提供家庭互联网业务产品,提供相应接口以便与湖南有线增值业务管理平台及BOSS平台的对接。印纪湘广负责协议规定智能机顶盒的投入。”

“在我们三方的交流沟通过程中,大家都提出了很多很好的想法和模式,比如业务如何打包,机顶盒如何推广,在不同的网络环境中用什么技术支撑......各个方面都有探讨,既拓展了思路,也取得了一些共识。然后我们就按照终端规划、技术对接、业务部署、营销策划等方面的工作,成立项目推进的责任小组,将各项相关工作有序推进。合作中,阿里巴巴和印纪湘广都提供了很重要的支撑,我们的团队也很不错,从搭载YunOS的家盒,到确定20151226TVOS2.0在湖南发布,我们只用了三个月的时间。”王志林总经理介绍说。

在三方的共同努力下,20159月,湖南有线正式推出华魅力家+TV高清智能机顶盒,简称“家盒”。与此前的高清机顶盒相比,湖南有线“家盒”芯片能力提升了6倍,内存提升了9倍,电视回看从3天升至7天。并且“家盒”拥有顶级硬件配置和超强应用支撑能力,同时承载了传统DVB机顶盒、OTT智能终端、高保真音效、无线路由器四种设备的功能。王志林总经理表示,“家盒”内嵌的YunOS操作系统,完全符合总局TVOS的技术标准要求,保证业务可以完全互联互通。

“同时,湖南有线和阿里巴巴都是TVOS 2.0标准工作组成员,我们终端技术体系就是按照总局TVOS 2.0的要求规划的。阿里巴巴YunOS进入有线电视领域必须符合广电总局标准,这一条是合作的硬性要求,我们在合作协议中有特别的约定,必须跟广电总局的思路和部署保持高度一致。”王志林总经理介绍说。

 

2016年将是铺设TVOS2.0机顶盒的关键期

 

截至2015年底,湖南有线拥有近600万有线电视用户,其中数字电视用户达560万户,互动电视用户已有230万。王志林总经理介绍说2016年将是铺设TVOS2.0版机顶盒的关键期。湖南有线将推出四款“家盒”,分别为DVB+OTT版、DVB高清交互版、IP版、无线版。这四款机顶盒对应四种不同的用户需求,承载的业务也有差异,DVB+OTT版是最高端、融合化程度最高的一款;DVB高清交互版侧重于DVB业务,IP版和无线版相对简单。2016年,湖南有线将率先把DVB高清交互版拿出来搭载TVOS2.0系统。

为什么是这一款呢?“因为DVB高清交互是这些业务匹配当中相对而言最难实现的,我们拿这一款机顶盒先行先试、树立标杆、加速迭代,稳定之后再带动其它各款的升级。四款‘家盒’的知识产权都属于湖南有线,操作系统都统一在TVOS2.0的框架之下,通过2-3年的时间,将湖南有线的数字电视机顶盒全部搭载TVOS2.0,全部无条件升级到TVOS2.0,我们是有信心的。未来,我们还会继续优化升级程序,让用户实现更便捷地在线升级服务。”这无疑是湖南有线人在给自己加压,也是给自己增添动力。

 

最重要的贡献在于探索广电平台化合作共赢

 

湖南模式最大的特色在于通过搭建三方合作的开放平台,广泛地跟应用开发者合作,以完全的市场化行为走出TVOS2.0商业运营新模式,这在全国是独一无二的。

在这样的合作过程中,湖南有线向两大合作方开放600万网内用户资源,得到装载有TVOS2.0系统的机顶盒和与互联网企业对接的互动内容和业务。在当前互联网+平台化运营的风潮之下,湖南有线积极对接互联网企业和社会资源,合作的互利互补性非常显著。

此前,湖南有线董事长邓秋林在接受媒体采访时表示“阿里巴巴的业务比较强大,相应地需要一个较为强大的网络支撑系统,这是我们合作的基础条件。因此,我们需要共同完善网络生态、管道生态、平台生态、终端机顶盒生态......只有大家成为了利益共同体,才会齐心协力实现共同目标。广电跟互联网公司相比,还是有显著差距。与互联网公司的合作,给广电带来的首当其冲的应该是思维的转变。广电在各个地方做了很多模式,但是老百姓的体验并不是很满意。如何学习互联网的思维与模式,技术、市场、支撑平台等多方工作人员,反复进行了沟通交流,已经激发出很多想法,相信对下一步工作会带来积极影响。”

笔者认为TVOS2.0通过“家盒”在湖南有线的落地,不仅仅是湖南有线高效执行能力的体现,更大的价值在于它通过背后云端的开放平台,将有线网络的承载能力、互动电视的交互能力、以及TVOS2.0操作系统的优越性向社会资源开放,由独家自导自演,转变为主动搭建舞台,多家登台唱戏,实现合作共赢。

而在此次采访的最后,王志林总经理也做出了非常中肯的评价:“湖南人讲信义,讲实干又敢干。湖南有线是相对比较开放的运营商,在基于平台安全可管可控的前提下,我们的开放程度可能比其他省的同行要高一些。阿里巴巴也愿意与我们这样的平台合作。实事求是地说,我们虽然看好这个模式,但尚在摸索中前行,很多细节问题可能会在合作过程中不断地暴露出来,但我们依旧要往前走,问题暴露一个,就解决一个。只有敢于尝试,才能更加接近成功。”


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